UPS forbedrer system for returvarer

UPS Returns Manager er et gratis online værktøj, der gør det muligt for forhandlere at tilpasse returforsendelser til deres egen politik

UPS virksomhedskunder kan nu styre deres returforsendelser uden at skulle integrere ny teknologi i deres egne IT-systemer. Kunder, der bruger den nye service, kan printe returlabels direkte fra ups.com tracking på website og mobil - og med e-mail-påmindelser.

UPS Returns Manager er tilgængelig i 44 lande, der i blandt Danmark, og giver forhandlere på nettet et værdifuldt værktøj til at styre returneringer på en global markedsplads, hvor kunder returnerer varer for flere milliarder dollars hvert år.

Og der er ikke noget som gratis returforsendelse: forskellige brancher estimerer omkostningerne ved returneringer til et niveau på 10%-15% af prisen af solgte varer.

- Online returneringer er en hovedpine for mange europæiske forhandlere og for deres kunder. UPS Returns Manager gør processen meget lettere, siger Abhijit Saha, vice president of marketing, UPS Europa, og fortsætter:

- Det er den perfekte løsning for enhver afsender, især for små og mellemstore virksomheder der mangler en løsning internt. UPS er den første logistikvirksomhed, der tilbyder at oprette returforsendelser gennem en sporbarhedsside.

UPS Returns Manager giver mange fordele til forhandlere, der bruger UPS til deres forsendelser:

  • Mulighed for at forhåndsgodkende returforsendelser for bestemte konti
  • En kontrolleret, kundevenlig returneringsproces, der svarer til de store online forhandleres, men uden den integrerede teknologi.
  • Kan bruges til business intelligence og andre indsigter om årsager til returnering
  • En hurtig og problemfri måde at levere returlabels til kunderne på
  • Et omkostningseffektivt alternativ til at placere et returlabel i hver udgående pakke
  • Øget kundeloyalitet på grund af nem returnering

En undersøgelse foretaget af UPS sodste år viser, at mere end halvdelen af alle online forhandlere ser accept og administration af returneringer som en stor udfordring, fordi mange online kunder undersøger vilkårene for forhandlerens returpolitik, inden de beslutter sig for at gennemføre deres køb.

-lipe

 

5/10 2017
  • Københavns Lufthavn installerer batteri til lagring af grøn strøm

    Københavns Lufthavn installerer batteri til lagring af grøn strøm

    transport ›Takket være EU-projektet ALIGHT kan man nu håndtere de risici, der er forbundet med at installere et batteri i en lufthavns kritiske infrastruktur. Det er ifølge udviklerne en milepæl, og årsagen til, at lufthavnen som en af de første i Europa har installeret et stort batteri, som skal bidrage til målet om bæredygtighed
  • Michelin opfinder nyt analyseværktøj til måling af partikelforurening fra dæk

    Michelin opfinder nyt analyseværktøj til måling af partikelforurening fra dæk

    transport ›Den franske dækkoncern har netop præsentere et nyt analyseredskab til udfordringerne med de partikler, der kommer fra dæk og vej under kørsel med biler og lastbiler. Teknologien skal bane vejen for fremtidens bionedbrydelige dæk
  • Recharge City indviet

    Recharge City indviet

    transport ›Fredag den 15. marts indviede Transportminister Thomas Danielsen det nye parkerings- og opladningscenter Recharge City ved afkørsel 57, Horsens Syd på motorvej E45
  • 21 større broer og tunneler skal have en makeover i 2024

    21 større broer og tunneler skal have en makeover i 2024

    transport ›Vejdirektoratet planlægger at gennemføre omkring 100 store og mindre vedligeholdelsesarbejder på bygværker i 2024. Heraf skal 21 større broer og tunneler have en opgradering, så de kan holde mange år frem i tiden
  • Total pakkeløsning for genanvendt plastfilm

    Total pakkeløsning for genanvendt plastfilm

    transport ›Danske SOCO System har for den tyske virksomhed POLIFILM bygget et fuldautomatisk pakke- og palleteringsanlæg til f.eks. plastiksække af genanvendt forbrugerplast. Se video:
  • Papirbaseret palleindpakning modtager pris

    Papirbaseret palleindpakning modtager pris

    transport ›Papir- og emballageproducenten Mondi har vundet Fastmarkets PPI Products innovationspris for sin Advantage StretchWrap, der erstatter plastfilm til transportemballage
  • Kvindelig chauffør styrker samarbejdet i Carl Ras-teamet

    Kvindelig chauffør styrker samarbejdet i Carl Ras-teamet

    transport ›Tanja Hyll Biersted blev for et år siden ansat som den første kvindelige chauffør i virksomheden, der arbejder på at styrke kønsdiversitet og inklusion i hele organisationen. Selvom hun ikke selv havde regnet med at få arbejde i håndværkerbranchen, trives hun både på 'vejen' og med sin kollegaer i teamet
  • Markant udledning af farlige stoffer fra skibe

    Markant udledning af farlige stoffer fra skibe

    transport ›Giftigt røggasvand er en markant kilde til miljøfarlige stoffer i havmiljøet. Op mod 20 procent af udledningen af nikkel i havet kommer fra det såkaldte scrubbervand, oplyser Miljøministeriet. Nu vil Miljøminister Magnus Heunicke have forbud mod udledning