Novoferm lancerer nyt servicekoncept

Novoferm styrker serviceforretningen med et nyt koncept til slutbrugeren. Det nye servicekoncept giver kunderne mulighed for at vælge mellem tre forskellige aftaler, der sikrer regelmæssig vedligeholdelse og overholdelse af lovpligtige eftersyn

Som totalleverandør af porte og døre på det danske projektmarked tilbyder Novoferm et bredt sortiment af produkter, herunder ståldøre, branddøre, brandporte, industrielle ledhejseporte, hurtigporte, rulleporte samt logistiksystemer og automatik.

For at styrke kundernes oplevelse og sikre optimal funktionalitet af produkterne lanceres nu et nyt servicekoncept, hvor kunderne kan vælge mellem tre forskellige serviceaftaler, der tilpasses deres individuelle behov.

Initiativet understøtter Novoferms strategiske fokus på at sikre serviceopgaver i forlængelse af projektsalget, hvilket gør det muligt at tilbyde slutbrugerne kompetent og faglig rådgivning.

- Det er essentielt, at vi ikke kun leverer produkter af høj kvalitet, men også sikrer, at de fungerer optimalt gennem hele deres levetid. Vores nye servicekoncept giver kunderne ro i sindet, fordi vi tager ansvar for, at deres porte og døre altid er i topform, siger Dennis Schmidt Pedersen, Montage- og Servicechef hos Novoferm.

Lovpligtigt sikkerhedseftersyn
Arbejdstilsynet stiller krav om, at elektriske porte, ramper og sluser gennemgår min. ét årligt sikkerhedseftersyn.

Eftersynet skal foretages af en sagkyndig person, og produktet skal forsynes med et godkendt servicemærkat, hvoraf det fremgår, hvornår serviceeftersynet finder sted.

Det er ejeren af produktet, der er ansvarlig for, at produktet efterses og sikkerhedsgodkendes. 

- Vores erfarne serviceteknikere sørger for regelmæssige eftersyn af porte, døre og logistiksystemer, når du har en serviceaftale.

- De jævnlige servicetjek er desuden med til at forlænge levetiden på dine produkter markant. Derfor anbefaler vi alle vores kunder at tegne en serviceaftale hos Novoferm, forklarer Dennis Schmidt Pedersen.

Novoferm er flyttet til Tietgenbyen
Den 1. marts 2025 flyttede Novoferm til et nyt domicil og samlede dermed alle virksomhedens aktiviteter i Odense.

Det nye domicil på 1534 m2 er placeret i Tietgenbyen, et erhvervsområde beliggende centralt i Danmark, og rummer salgskontorer, administration, lager, logistik og produktudstilling.

-hawin