Scannerne fortæller med lyd og billeder om de varer, medarbejderne søger efter

Højtlæsende scannere assisterer Sallings ordblinde medarbejdere

Digitale og AI-baserede værktøjer og redskaber er blandt de løsninger, Salling Group har indført for at gøre hverdagen lettere og tiltrække ordblinde medarbejdere til sine butikker og varehuse. Og for at få nedbrudt fordommene om ordblindhed

Af Lisbeth Petersen

Salling Group har netop lanceret en ny læse- og skrivevenlig opdatering af de håndholdte scannere, som medarbejderne hver dag bruger, når de fylder varer op og opdaterer priser i koncernens mange butikker.

Med opdateringen kan scannerne læse tekst højt og vise billeder af de produkter, som medarbejderne skanner eller søger efter, så arbejdet ikke er afhængigt af hvor godt eller hurtigt, man kan læse.

Og den funktion er bare en af flere initiativer, Danmarks største detailvirksomhed har taget for at være en en læse- og skrivevenlig arbejdsplads – både for at gøre hverdagen lettere for virksomhedens medarbejdere og for at kunne tiltrække fremtidige talenter.

Hjælp lige ved hånden
En af dem, der allerede har vænnet sig til at bruge de nye scannere er Isabella Synnøve Lilly Lionett, der er salgsleder i Netto Tilst ved Aarhus. Isabella er ordblind og var tidligere udfordret af at skulle læse mange varenavne, når hun fyldte varer op.

-For mig er det en stor hjælp, at den nye skanner kan læse højt. Og så gør det en forskel, at jeg nu kan skanne hyldeforkanten og få vist et billede af den vare, der skal stå der,siger Isabella Synnøve Lilly Lionett.

Omkring syv procent af den danske befolkning er ordblinde. Nogle er diagnosticeret og andre går måske med en mistanke, og de højtlæsende skannere er blot et af flere nye initiativer i Salling Group, som i 2022 blev  en certificeret læse- og skrivevenlig arbejdsplads.

Siden da har koncernen arbejdet strategisk på at uddanne ledere, nedbryde barrierer og fordomme og skabe faktabaseret viden om ordblindhed på tværs af organisationen.

Gennem et et nyt samarbejde med Videnscenter Djurs tilbyder koncernen et 10 timers gratis undervisningsforløb med fokus på blandt andet brug af digitale skrive- og læseredskaber, brug af AI som støtte eller afklaring om mulig ordblindhed.

Forløbet kan styrke ordblindes læse- og skrivefærdigheder, så de kan føle sig mere selvsikre og kompetente i deres daglige arbejde.

Ordblindhed er et potentiale - ikke en begrænsning
Louise Gade, Executive Vice President, People, Culture & Sustainability hos Salling Group fortæller:

-Vores nyeste ordblindeindsats er et vigtigt næste skridt i retning af at understøtte vores ordblinde kolleger til yderligere at udfolde deres potentiale, så de ikke oplever ordblindhed som en begrænsning, men tværtimod kan sætte alle deres kompetencer endnu mere i spil, siger hun og fortsætter:

-Vi ved nemlig, at ordblinde er dygtigere end gennemsnittet af befolkningen på en række områder – f.eks. når der gælder visuel tænkning, afkodning af mønstre, kreativitet og innovation

Louise Gade understreger, at Salling Group oplever ordblindhed som et potentiale og ikke en begrænsning:

-Vi håber at vi bid for bid kan bidrage til at nedbryde de fordomme og barrierer, vi stadig møder nogle steder i samfundet om ordblindhed. Mangfoldighed i kompetencer er afgørende for at Salling Group også i fremtiden kan løse komplekse problemer og tiltrække dygtige, kreative og innovative kollegaer.