Fynbus sikrer effektivt arbejde og høj sikkerhed gennem Samsung-samarbejde

SPONSORERET INDHOLD: I et udbud om tablets og telefoner i busserne på Fyn og Langeland vandt Samsung. I dag hjælper teknologien både chauffører og kontrollører med at effektivisere hverdagens arbejdsgange, mens et fælles Samsung management-system sikrer større sikkerhed på tværs af enheder, og gennem mange muligheder for tilpasning sørger for at gøre telefoner og tablets til det optimale arbejdsværktøj i en travl hverdag

Indtil 2016 var FynBus udfordret af rutevaretagelsen. Her havde chaufførerne selv ansvar for at kende ruten – enten ved hukommelse eller ud fra et manuelt printet kort med ruteforløbet.

Det betød blandt andet, at det var svært at skifte vikarer ind ved sygdom eller pludselig opsigelse.

- Alle chaufførerne havde ruterne i hovedet, men det betød også, at vi ikke særligt nemt kunne skifte ud eller ændre chauffør på ruterne.

- Derfor var det nødvendigt med et system, der kunne effektivisere rutevaretagelsen, så enhver chauffør i princippet ville kunne køre enhver rute, forklarer Jan Byrrisen Jensen, der er systemadministrator hos FynBus.

I 2016 lavede FynBus derfor et udbud, som skulle resultere i en solid teknisk løsning, der kunne hjælpe FynBus med at optimere dagligdagen ift. at varetage ruterne.

Galaxie Tab Active3

Her faldt valget på Samsung og deres Samsung Galaxy Tab Active, som er en tablet skabt til erhvervsbrug. De startede med version 1 og er i dag på version 3.

- Det, der gør disse tablets erhvervsvenlige, er, at de er mere robuste end almindelige tablets.

- Det betyder blandt andet, at de ikke påvirkes lige så meget af temperaturer, og generelt er mere standhaftige i forskellige miljøer og stort dagligt brug, forklarer Jesper Madsen, der er Key Account Manager hos Samsung.

At sikre det bedste arbejdsværktøj og høj sikkerhed
Hos FynBus fik de installeret tablets i samtlige busser. Dog blev bussernes tablets styret i samme system, som håndterede FynBus’ PC’er.

Dette gav lange processer selv ved små ændringer på tabletten. Dog skulle dette ændres i 2020, hvor managementsystemet kom op til revision, og det blev besluttet også at placere det hos Samsung med systemet Knox Suite.

- Samsung Knox Suite er et avanceret managementsystem, som giver mange muligheder fra centralt hold.

- Det betyder, at man blandt andet kan vælge, hvilket OS-system der passer bedst til arbejdet og udrulle det på samtlige tablets. Man kan installere de samme apps på tværs af alle tablets.

- Og egentlig kan man sætte den op stort set, som man vil. Det er en fordel i mange erhvervssammenhænge, hvor tabletten skal fungere som et arbejdsværktøj.

- Man kan skabe det, så det kan alle de ting, der er nødvendige for arbejdet, og så har man det lige ved hånden, fortæller Jesper.

Og med Samsung Knox er det muligt for Jan som systemadministrator fra centralt hold at installere nye apps, opdatere samtlige tablets og meget mere så snart, der er behov for det, så de lange processer er kortet ned.

- Det gør både min og chaufførernes hverdag mere effektiv, fordi vi hele tiden kan optimere systemet, så det kører så godt som muligt, fortæller Jan.

Øget sikkerhed
Udover at effektivisere arbejdsgangene er Samsung Knox Suite også med til at øge sikkerheden på tværs af enhederne.

- Knox Suite er ikke kun skabt til at strømline processer på tværs af mange enheder. Det er også et meget sikkert system.

- Det indeholder en række avancerede netværkssikkerhedsfunktioner, og derudover kan man holde øje med alle enheder og reagere med det samme, hvis der opstår en sikkerhedstrussel på en enhed, forklarer Jesper.  

Telefoner tilkoblet i 2020
I 2020 udvidede Fynbus sortimentet af Samsungprodukter, så kontrollørerne i busser og toge også fik Samsung Galaxy A52s 5G - Enterprise Edition, der er koblet op på Knox-systemet.

- Også på telefonerne er Knox-systemet en stor hjælp. Fordi vi allerede kendte lidt til systemet, kunne vi fra starten spørge kontrollørerne om, hvad der var vigtigt for dem at kunne tilgå på telefonerne og skabe det perfekte værktøj for dem, fortæller Jan.

Systemet kører stadigvæk godt hos Fynbus. Faktisk så godt, at da de sidste år fik besøg af Sydtrafik, valgte Sydtrafik også at implementere Knox Suite management til håndtering af deres Samsung tablets.