Postselskab forbedrer e-handelen
Det globale postselskab, Asendia, opruster med bedre tracking og mere sikkerhed i international e-handel. Det sikrer forbrugere og virksomheder bedre og kommer også danske kunder til gavn
Forbrugere over hele verden handler i stigende grad på internationale hjemmesider. I Danmark har næsten hver tredje handlet hos en udenlandsk webshop, og samtidig sælger næsten 70 % af de danske e-handlere til kunder uden for Danmark.
Dermed afspejler Danmark udviklingen i Europa, hvor e-handel over landegrænser i 2013 anslås at nå over 36 milliarder euro.
I takt med den udvikling lancerer det internationale postselskab, Asendia, der i Norden opererer i Danmark, Sverige og Norge, tre nye e-handelsprodukter, der giver både forbrugere og e-handelsvirksomheder bedre tracking og mere sikkerhed på internationale pakkeforsendelser.
Flere forskellige trackingniveauer
Med de tre nye produkter ’Country-tracked goods’, ’Fully-tracked goods’ og ’Premium goods’ har Asendia udviklet løsninger, som reflekterer kundernes krav på valgmuligheder for både tracking, forsikring og levering.
F.eks. tilbyder de nye produkter både forskellige niveauer af sikkerhed og forsikring under forsendelsen, flere forskellige trackingniveauer – fra en notifikation, når pakken når sit destinationsland, til omfattende tracking-systemer, hvor man kan følge processen til leverancen er bekræftet – og ikke mindst flere leveringsalternativer, der modsvarer kundernes ønsker og behov.
- Vi er meget stolte af at kunne bringe vores nye produkter på markedet. De nye produkter tilbyder simple, sikre og praktiske B2C-forsendelsesløsninger, som især er målrettet internationale webshops, der ønsker at tilbyde deres kunder endnu bedre service, siger Henrik Bohn, direktør for Asendia i Danmark.
Investering i softwarefirma skal booste global e-handel
Ud over de nye e-handelsprodukter kan Asendia nu offentliggøre et tæt samarbejde, som postselskabet har indgået med software-firmaet eShopWorld, der siden 2011 har udviklet løsninger til online-butikker, som bidrager til at forsimple processen med at udvide salget til internationale kunder.
Asendias amerikanske afdeling har haft et succesfuldt samarbejde med eShopWorld i USA i de seneste to år, og nu slår Asendia og eShopWorld kræfterne sammen for at tilbyde integrerede og globale e-handelsløsninger til kunder i både USA, Europa og Asien, som er begge firmaers nøglemarkeder.
eShopWorlds software-platform omfatter hele værdikæden for global e-handel, fra valutaomregning, skatteregler, leveringsløsninger og toldekspedition til retur- og betalingsløsninger.
Firmaets løsninger kan dermed hjælpe virksomheder med at sammensætte en kundeorienteret webshop, som virker lige transparent og sammen-hængende lige meget, hvor forbrugerne befinder sig henne.
Platformen bruges blandt andre i dag af flere store amerikanske og europæiske detailkæder til deres globale e-handels-aktiviteter.
Dyberegående services
Asendias investering i software-firmaet betyder, at Asendia i dag sidder på 40 pct. af aktierne i eShopWorld, og vil desuden fremadrettet bidrage med kapital for, at selskabet kan fortsætte udviklingen.
- Vi er meget glade for at Asendia er blevet strategisk aktionær i eShopWorld. Mens vi har haft et godt og stærkt samarbejde med Asendia frem til nu, så vil denne investering bringe samarbejdet til et helt nyt niveau, og vi ser frem til muligheden for at tilbyde en bredere og endnu mere dybdegående service til e-handlere i hele verden, udtaler eShopWorlds irske COO, Martin Tully.
-hawin
